Política de Privacidad
En Werynthavokaoffice, nos comprometemos a proteger tu privacidad y mantener la seguridad de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información que Recopilamos
En Werynthavokaoffice recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de gestión presupuestaria empresarial de manera efectiva y personalizada.
Datos de Registro
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de la empresa y cargo que desempeñas en la organización.
Información Financiera
Datos presupuestarios, información contable, transacciones financieras y métricas de rendimiento empresarial que introduces en nuestra plataforma.
Datos de Uso
Información sobre cómo utilizas nuestros servicios, incluyendo páginas visitadas, funciones utilizadas y tiempo de actividad en la plataforma.
Información Técnica
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo y cookies necesarias para el funcionamiento del servicio.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos los datos recopilados para múltiples propósitos relacionados con la prestación y mejora de nuestros servicios financieros empresariales.
- Proporcionar y mantener nuestros servicios de gestión presupuestaria, incluyendo análisis financieros y reportes personalizados
- Procesar transacciones y mantener registros precisos de tu actividad financiera empresarial
- Enviarte comunicaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones de servicio y información relevante para tu negocio
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación de usuarios
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España y la Unión Europea
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas en tu cuenta
- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente cuando lo necesites
3. Compartir tu Información
Werynthavokaoffice no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros, excepto en las circunstancias específicas que se detallan a continuación.
Proveedores de Servicios
Compartimos información con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo servicios de alojamiento web, procesamiento de pagos y análisis de datos. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.
Requisitos Legales
Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal válido, o cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos legales o los de terceros.
Compromiso de Seguridad
Nunca compartimos tu información financiera sensible con terceros para propósitos comerciales o de marketing. Todos los datos compartidos están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.
4. Tus Derechos de Privacidad
Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación española, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo cómo la procesamos y con quién la compartimos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta que tengamos sobre ti, actualizando tus datos personales cuando sea necesario.
Derecho de Eliminación
Puedes solicitar que eliminemos tu información personal cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada.
Derecho a la Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal en determinadas circunstancias, especialmente para fines de marketing directo.
Derecho a la Limitación
Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información personal en ciertas situaciones mientras verificamos la exactitud de los datos.
5. Seguridad de los Datos
La seguridad de tu información es una prioridad absoluta para Werynthavokaoffice. Implementamos múltiples capas de protección para salvaguardar tus datos financieros y personales.
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu navegador y nuestros servidores
- Encriptación de datos sensibles en nuestras bases de datos utilizando algoritmos de última generación
- Sistemas de detección y prevención de intrusiones para monitorear actividades sospechosas
- Respaldos automáticos y seguros de todos los datos críticos
- Actualizaciones regulares de software y parches de seguridad
Medidas Organizacionales
- Acceso limitado a datos personales solo para empleados autorizados que necesitan la información para realizar sus funciones
- Capacitación regular en seguridad y privacidad para todo el personal
- Auditorías de seguridad internas y externas realizadas periódicamente
- Procedimientos estrictos para el manejo y eliminación segura de información
6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo requisitos legales y contractuales.
Períodos de Retención
- Datos de cuenta activa: mientras mantengas una cuenta activa con nosotros
- Información financiera: hasta 7 años después del cierre de la cuenta, según requiere la legislación fiscal española
- Datos de comunicaciones: hasta 3 años después de la última interacción
- Información técnica y de uso: hasta 2 años para análisis y mejora de servicios
- Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o solicites su eliminación
Eliminación Automática
Nuestros sistemas automáticamente eliminan datos que han alcanzado su período de retención, salvo que exista una obligación legal específica de conservarlos por más tiempo.
7. Transferencias Internacionales
Aunque nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar localizados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando transferimos datos fuera de la UE, implementamos salvaguardias apropiadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o verificamos que el país receptor tenga un nivel adecuado de protección de datos reconocido por la UE.
Garantías de Protección
- Todas las transferencias internacionales están sujetas a contratos que garantizan el mismo nivel de protección que en la UE
- Realizamos evaluaciones de impacto en la protección de datos para transferencias de alto riesgo
- Mantenemos un registro detallado de todas las transferencias internacionales de datos
- Revisamos regularmente la seguridad y conformidad de nuestros proveedores internacionales
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido.
Tipos de Cookies
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y los servicios
- Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web
- Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias y configuraciones
- Cookies de seguridad: ayudan a detectar actividades fraudulentas y proteger tu cuenta
Puedes controlar y eliminar cookies a través de la configuración de tu navegador web. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas de datos o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:
- Notificación por correo electrónico a la dirección registrada en tu cuenta
- Aviso prominente en nuestro sitio web durante al menos 30 días
- Notificación dentro de la plataforma la próxima vez que accedas a tu cuenta
- Actualización de la fecha de "última modificación" en la parte superior de esta política
El uso continuado de nuestros servicios después de la entrada en vigor de los cambios constituye tu aceptación de la política revisada.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, deseas ejercer tus derechos de protección de datos, o necesitas asistencia con cualquier asunto relacionado con la privacidad, puedes contactarnos:
Nos comprometemos a responder a todas las consultas de privacidad dentro de 30 días hábiles. Para ejercer tus derechos de protección de datos, por favor incluye información suficiente para verificar tu identidad.